Start tic­ket­ver­koop

ONLINE

• Hou je betaalkaart of smartphone bij de hand, zodat je meteen kan afrekenen.
• Het ticketsysteem kiest automatisch de best beschikbare plaatsen.
• Je betaalt € 1 administratiekost per order.
• In het bezit van een begeleiderspas? Reserveer je tickets op donderdag 5 juni online en vraag vanaf vrijdag 6 juni een terugbetaling aan.
• Rolstoelplaatsen nodig? Reserveer je tickets op donderdag 5 juni online en neem vanaf vrijdag 6 juni contact op om jouw plaatsen aan te passen in het zaalplan.
• De UiTPAS-korting is enkel geldig voor wie recht heeft op een UiTPAS met kansentarief, na invoer van de UiTPAScode.

Graag geven we personen met een begeleiderspas evenveel kansen om op de startdag van thuis uit te reserveren. Je bestelt gewoon beide tickets via onze webwinkel. Tussen 10 en 28 juni kan je één ticket aan het onthaal van de borre laten terugbetalen, op vertoon van de begeleiderspas. Op dat moment kunnen we rolstoelgebruikers ook meteen een plaats geven op de eerste rij.


IN DE BORRE

• Op de startdag van de ticketverkoop is er in de borre permanentie aan het onthaal. Vanaf 19.00 u kunnen hier offline reservaties worden gemaakt. Weet echter dat - terwijl je aan het onthaal staat te wachten - de ticketverkoop online onverbiddelijk verder gaat.
• Vanaf de dag nadien kan je ook aan de balie tickets reserveren tijdens de openingsuren.

TELEFONISCH

Om de dienstverlening op het startmoment optimaal te laten verlopen, kan je op donderdag 5 juni NIET via telefoon reserveren. In geval van problemen online kan je ons wel tussen 19.00 u en 20.00 u  telefonisch bereiken op het nummer 016 46 14 00. Telefonisch reserveren kan vanaf vrijdag 6 juni om 9.00 u (zie openingsuren).

• Via de webwinkel word je gevraagd om meteen online te betalen. Je betaalt helemaal veilig via bancontact of kredietkaart, per order rekenen we € 1 administratiekost aan.
• Bij reservatie aan het onthaal van de borre kan je betalen op volgende manieren je tickets afrekenen:
  • cash
  • bancontact
  • cadeaubon cc de borre
  • intergemeentelijke Kadoobon
  • Sodexo of Edenred Sport en Cultuur bonnen
     
• Belangrijk: indien de betaling ons niet bereikt binnen de 10 dagen na reservatie, worden de tickets automatisch geannuleerd door het systeem!